AYDINLATMA
METNİ

Son güncelleme: 19 Ağustos 2026

Hangi bilgileri işliyoruz

Bu internet sitesinde form, üyelik veya sipariş sistemi bulunmuyor; site üzerinden bize doğrudan bilgi göndermeniz mümkün değildir. Kişisel verileriniz yalnızca siz bizi telefonla aradığınızda veya WhatsApp üzerinden yazdığınızda, kendi paylaştığınız kadarıyla işlenir:

• Adınız veya size nasıl hitap edeceğimiz
• Telefon numaranız
• Hizmetin verileceği adres
• Anlattığınız sorun (hangi kapı, hangi kilit, aracın markası gibi)

Hangi amaçla işliyoruz

• Talebinizi anlamak ve doğru ekipmanla yola çıkmak
• Adresinize ulaşmak ve sizinle iletişimde kalmak
• İşe başlamadan önce ücreti bildirmek
• Gerekmesi hâlinde yasal belge ve kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek

Hukuki sebep

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenlenen; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (bent c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (bent ç) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (bent f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.

Toplama yöntemi

Veriler; telefon görüşmesi veya WhatsApp mesajı yoluyla, otomatik olmayan yollarla ve doğrudan sizden toplanır. Sitede ziyaretçi takibi, analiz veya reklam amaçlı bir yazılım kullanılmaz.

Aktarım

Bilgileriniz üçüncü kişilere satılmaz, pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talebi hâlinde, ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşılır.

WhatsApp üzerinden yazdığınızda mesajlaşma, o uygulamanın kendi altyapısı üzerinden gerçekleşir ve uygulamanın kendi koşullarına tabidir. Ayrıntı için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

Saklama süresi

Bilgileriniz, işin görülmesi için gereken süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri kadar saklanır. Bu sürelerin sonunda silinir veya yok edilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için Barış Manço Cd. 3, 35870 Torbalı / İzmir adresine yazılı olarak başvurabilir veya 0546 854 35 35 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen usule göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.